COORDENADOR DE TI - (INFRAESTRUTURA)

Acompanhar / viabilizar projetos de manutenção e instalações de soluções de  TIC; 

Acompanhar, analisar e controlar a execução dos acordos de níveis de  serviços (SLA – SERVICE LEVEL AGREEMENT); 

Alcançar melhoria e excelência na prestação dos serviços oferecidos através  de processos baseados nas melhores práticas descritas pelo ITIL e auditados pelo COBIT; 

Efetuar o planejamento e a gestão de capacidade dos elementos de  infraestrutura necessários ao funcionamento dos serviços e soluções de TI; 

Gestão e auditoria dos planos de continuidade de serviços de TI; 

Promover, orientar e acompanhar, no que se refere à TI, a implementação da política corporativa de segurança da informação; 

Realizar contatos telefônicos com fornecedores e/ou clientes internos/externos.

Controle do Cabeamento Estruturado, desde o Distribuidor Geral – DG – aos  racks (patch panel, caixas de distribuição e cabeamento UTP); 

Inspeção e avaliação da infraestrutura lógica para instalação de novos  equipamentos e mudanças no layout existente; 

Administração dos recursos de TI instalados;  Contato com fornecedores de serviços de manutenção e/ou concessionárias de serviços de comunicação de dados e telefonia, após criteriosa análise e diagnose da origem da falha.

Formação Superior Completa TI (Bacharel)

Certificação ITIL V3; Conhecimentos em COBIT 5; Conhecimentos em Gerenciamento de processos de negócio (BPM);

Conhecimentos PMP PMBOK; 

Bons conhecimentos em Eletrônica, Eletroeletrônica, Eletrotécnica, Telecomunicações e Processamento de Dados; 

Perfil organizacional para criação e manutenção de controle de inventários de  TI e chamados técnicos; 

Oportunidade aberta para Portadores de Deficiência.