Técnico de Suporte Pl

  • Salário:
    R$ 1.900,00
  • Nível:
    Operacional
  • Recrutamento:
    Misto (Interno e Externo)
voltar Local de trabalho:
  • Rio de Janeiro, RJ, BR (1 vaga)
Horário:

De segunda à sexta, das 9h às 18h

Modalidade de trabalho:

Presencial

Contratação:

Efetivo – CLT

Nível:

Operacional

Descrição e Responsabilidades

Prestar suporte aos usuários de TI, no atendimento de dúvidas, requisições de serviço e resolução de incidentes ou problemas não resolvidos pelo suporte de primeiro nível.j

Requisitos

Experiência no atendimento a usuários de TI visando a resolução de eventos referentes à configuração, instalação e manutenção lógica de estações de trabalho dos usuários, incluindo, mas não se limitando, a sistemas operacionais, ferramentas de escritório e ao suporte de aplicativos inerentes ao primeiro nível de suporte técnico; 

 Possuir sólidos conhecimentos em hardware, software, atualizações, instalação e configurações diversas para os sistemas operacionais Windows 7, 8, 10. 

 Possuir conhecimento nos produtos do Microsoft 365 (Teams, Office 365, OneDrive, entre outros); 

Desejável conhecimento de redes locais de computadores e em confecção de cabos e instalação de pontos de rede, e organização de patch cords em racks;


Certificação desejável:

Microsoft MD-100 ou versão equivalente superior

ITIL V3 Foundation, ou superior

 HDI Desktop Support Technician (HDI-DST), ou superior

Benefícios

Assistência médica
Assistência odontológica
Day Off
Seguro de Vida
Vale-alimentação
Vale-transporte

Código: 30809

Data de Cadastro: 2022-03-29

Data de Atualização: 2022-06-24

Empresa Anunciante

Globalweb

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A Globalweb Corp é especialista em tecnologia para o seu segmento. A nossa nuvem...

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Código: 30809

Data de Cadastro: 2022-03-29

Data de Atualização: 2022-06-24

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